Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden van Be Un1que, gevestigd te Rijnsburg
Versie geldig vanaf 15-12-2017
Artikel 1: Algemeen
1.1 In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de hierna omschreven betekenis gebruikt, tenzij anders aangegeven:
– Be Un1que: de leverancier
– Klant: de wederpartij van Be Un1que
– Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Be Un1que en de klant tot stand komt
– Producten: alle zaken, documentatie daaronder begrepen, die het onderwerp zijn van een overeenkomst
– Order: iedere opdracht van de klant om een product te leveren
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Be Un1que, elke overeenkomst met Be Un1que, elke verrichte levering door Be Un1que en elke door of namens Be Un1que verrichte handeling, tenzij uitdrukkelijk van deze algemene voorwaarden wordt afgeweken.
1.3 Alhoewel Be Un1que ernaar streeft haar uitingen correct te laten zijn, is Be Un1que niet aansprakelijk voor fouten en/of de gevolgen daarvan.
Artikel 2: Aanbod en prijs
2.1 Alle door Be Un1que vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en typefouten.
2.2 Be Un1que streeft ernaar om de producten zo duidelijk en waarheidsgetrouw te beschrijven en/of af te beelden. Alle opgaven en beschrijvingen van Be Un1que van haar producten en de daarbij behorende getallen, maten, gewichten, kleuren, tekeningen en/of afbeeldingen zijn slechts indicatief en Be Un1que staat er niet voor in dat de producten niet afwijken van de weergegeven producten.
2.3 Alle prijzen van de producten zijn in euro’s en inclusief BTW, maar exclusief eventuele verzendkosten.
2.4 Elke verandering in de omstandigheden die van invloed is op de door Be Un1que gehanteerde prijzen voor haar producten, waaronder inkoopprijzen, valutaschommelingen, invoerrechten, uitvoerrechten, andere belastingen of heffingen, vrachttarieven en verzendkosten, geeft Be Un1que de bevoegdheid om haar prijzen aan te passen. De klant heeft het recht om bij een wijziging van de prijs van een product een gesloten overeenkomst te ontbinden indien de prijswijziging zich voordoet binnen drie maanden na de order van de klant en het bestelde product nog niet aan de klant is geleverd.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat een klant via de website of anderszins bij Be Un1que een order plaatst en Be Un1que deze order per email aanvaardt. De aanvaarding geeft de inhoud van de overeenkomst voor partijen bindend weer.
Artikel 4: Betaling
4.1 De door Be Un1que aan de klant verzonden schriftelijke bevestiging (zie artikel 3.1) geldt als factuur. De prijzen van de producten worden inclusief BTW vermeld. Eventuele verzendkosten worden apart genoemd.
4.2 Het, in de bevestiging genoemde, bedrag dient door de klant binnen 30 dagen na dagtekening te worden betaald. Binnen 48 uur na ontvangst van de betaling zal Be Un1que de bestelde producten ter verzending bij PostNL aanbieden. Uitzondering hierop zijn gepersonaliseerde en/of op maat gemaakte producten. Deze worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling bij PostNL aangeboden.
Artikel 5: De levering
5.1 Be Un1que doet haar uiterste best de bestelde producten zo spoedig mogelijk aan de klant te leveren. Indien Be Un1que een termijn voor levering heeft opgegeven is deze slechts een indicatie en bindt de genoemde termijn Be Un1que niet. Indien de levering vertraging oploopt, om welke reden dan ook, zal Be Un1que de klant hiervan op de hoogte brengen. Wanneer Be Un1que de producten niet binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst aan de klant heeft geleverd, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden. Artikel 6 van deze voorwaarden is dan van toepassing.
5.2 Be Un1que draagt het risico van beschadiging en verlies van de producten tijdens de verzending naar de klant. Nadat de producten door de klant zijn ontvangen gaat het risico over op de klant.
Artikel 6: Retourneren van producten
6.1 De klant heeft het recht om gedurende 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. De producten dienen in de originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt op kosten van de klant aan Be Un1que geretourneerd te worden. Na ontvangst van de door de klant geretourneerde producten zal Be Un1que beoordelen of de producten in de originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt aan Be Un1que zijn teruggezonden. Indien dat het geval is zal Be Un1que de koopprijs van de producten binnen 14 dagen aan de klant terugbetalen.
6.3 Het recht van retour geldt niet voor producten die:
– persoonlijk van aard zijn.
– op maat gemaakt zijn.
Artikel 7: Garantie
7.1 Be Un1que garandeert dat de goederen en/of diensten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
7.2 Be Un1que geeft 2 maanden garantie op sieraden. Het artikel zal kosteloos worden gerepareerd. Kosten en risico van retour zenden zijn voor de klant. Door parfum, water en transpiratie kunnen verkleuringen optreden. We adviseren daarom onze sieraden niet te dragen tijdens douchen, sporten en slapen. Schade ontstaan door parfum, water of transpiratie valt niet onder de garantie-regeling.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 Be Un1que is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant lijdt als gevolg van het gebruik van een product, tenzij de klant bewijst dat de schade is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid van Be Un1que.
Artikel 9: Privacy
9.1 Door het aangaan van een overeenkomst worden gegevens van de klant door Be Un1que opgeslagen. Op schriftelijk verzoek van de klant zal Be Un1que aan de klant opgave doen van de door Be Un1que opgeslagen gegevens. De gegevens van de klant zullen door Be Un1que nimmer aan derden worden verstrekt, tenzij Be Un1que op grond van de wet tot verstrekking verplicht is of Be Un1que de overeenkomst met de klant niet kan uitvoeren zonder verstrekking van de gegevens.